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鳳凰汽車評(píng)論 談到粉絲，被關(guān)注者大多為明星、 偶像和行業(yè)名人等等。在粉絲和被關(guān)注者之間，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性創(chuàng)收行為即為粉絲經(jīng)濟(jì)。在粉絲經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，各行業(yè)迅速建立起屬于自己的粉絲群體。

隨著自主品牌汽車銷量逐年攀升，尤其在去年全年自主品牌整體打了一場(chǎng)“翻身仗”之后，自主品牌的粉絲群體也越來(lái)越多，自主品牌的粉絲效應(yīng)也在加速擴(kuò)大。

最近一個(gè)月內(nèi)，長(zhǎng)安、吉利均舉辦了的粉絲盛典， 4月7日，長(zhǎng)安汽車第二屆粉絲盛典在北京舉辦，來(lái)自全球各地的500位長(zhǎng)安汽車粉絲齊聚一堂；3月26日，吉利舉辦博越車型上市一周年車主慶典家宴，來(lái)自全國(guó)各地300余名博越車主代表歡聚。

逐年攀升的市場(chǎng)用戶，讓自主品牌開(kāi)始意識(shí)到粉絲效應(yīng)的作用，作為中國(guó)品牌最大家庭，連續(xù)十年實(shí)現(xiàn)中國(guó)品牌汽車銷量第一長(zhǎng)安背后是1400萬(wàn)輛車主的累積銷量，如此龐大的群體，其所蘊(yùn)含的品牌效應(yīng)是十分可觀的。上月舉辦的粉絲盛典也是長(zhǎng)安自2015年舉辦首屆粉絲盛典之后的第二次，未來(lái)長(zhǎng)安計(jì)劃每年舉辦一次。

從產(chǎn)品研發(fā)階段到上市一周年，吉利博越的每一步成長(zhǎng)都有用戶參與的身影。為了讓用戶參與到整車制造環(huán)節(jié)中來(lái)，博越基于互聯(lián)網(wǎng)思維“開(kāi)門造車”理念，從首席體驗(yàn)官、全民定名再到全民定價(jià)。上市后，博越通過(guò)一系列營(yíng)銷活動(dòng)，打造吉利汽車專有的粉絲文化，進(jìn)而塑造品牌形象和用戶口碑。

在自主品牌走高端的同時(shí)，越來(lái)越多的自主品牌開(kāi)始培育自己的粉絲力量，自主品牌如何快速提升自身品牌價(jià)值，培育粉絲經(jīng)濟(jì)將是重要因素。

比亞迪近幾年來(lái)一直注重粉絲經(jīng)濟(jì)的培育，基于比亞迪一直對(duì)科技研發(fā)十分重視， 比亞迪“技術(shù)男”形象漸漸進(jìn)入人心，對(duì)技術(shù)感興趣的“迪粉”也越來(lái)越多，由于對(duì)技術(shù)的喜愛(ài)，“迪粉”們也常常自覺(jué)成為比亞迪品牌的推廣者，甚至是免費(fèi)的售后工程師。

“風(fēng)蜜”是江淮瑞風(fēng)粉絲團(tuán)的名字，江淮乘用車品牌瑞風(fēng)在16年的時(shí)間內(nèi)累計(jì)交付用戶已經(jīng)突破200萬(wàn)，在去年9月份，江淮掀開(kāi)了首屆“瑞風(fēng)粉絲嘉年華”活動(dòng)的帷幕，在現(xiàn)場(chǎng)瑞風(fēng)300多位粉絲是第一群體，正式成立了“江淮瑞風(fēng)粉絲團(tuán)”。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，粉絲經(jīng)濟(jì)已經(jīng)屬于一種高端的品牌營(yíng)銷手段。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)的粉絲是品牌保持活力的源泉，維系粉絲與品牌二者之間關(guān)系的，即是其對(duì)品牌理念的認(rèn)同感。

想到蘋果，有人就會(huì)想到賣腎，如此強(qiáng)勢(shì)的粉絲效應(yīng)讓人膽寒。在“粉絲經(jīng)濟(jì)”盛行的今天，如何讓粉絲真正感受品牌、融入品牌成為了一個(gè)重要的課題。

不得不說(shuō)，無(wú)論是粉絲規(guī)模還是質(zhì)量，自主品牌與外資品牌都有著明顯差距。如何深化品牌和用戶之間更深層次的的粉絲關(guān)系也將不是一日之功。

越來(lái)越多的例子佐證，只要把客戶服務(wù)好，客戶自身就會(huì)有自傳播效應(yīng)。另外，培育粉絲效應(yīng)，目的性不應(yīng)過(guò)強(qiáng)。在經(jīng)營(yíng)客戶方面應(yīng)做到?jīng)]有功利性、目的性，來(lái)去做這些事情，繼續(xù)解決汽車消費(fèi)者在汽車消費(fèi)中的大量痛點(diǎn)，才是培育粉絲的前提條件。