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精益求精 打造基層領(lǐng)導(dǎo)力課程

  • 2014-5-28 9:51:08
  • 來源:《培訓(xùn)》雜志

當(dāng)然,為確保學(xué)習(xí)內(nèi)容的順利轉(zhuǎn)化,課前及課后的配套工作必不可少。后續(xù)的維持計(jì)劃(The sustainment plan)則通過培養(yǎng)柔性領(lǐng)導(dǎo)力、教練法、反饋,以及如何拯救低落的績(jī)效等方面的技巧,來持續(xù)提升管理者的能力。最終,一線主管要通過這些課程學(xué)會(huì)如何聚焦最重要的議題并妥善地進(jìn)行授權(quán),要學(xué)會(huì)更好地處理沖突、建立合作、達(dá)成共識(shí),為企業(yè)的整體績(jī)效作出貢獻(xiàn)。

隨著企業(yè)戰(zhàn)略和員工敬業(yè)度調(diào)查結(jié)果的變化,F(xiàn)oL本身也在不斷精進(jìn)。例如,課程結(jié)束后繼續(xù)增加月度維持課程,這些后續(xù)課程由每間工廠的人力資源專業(yè)人員負(fù)責(zé)協(xié)助,并通過靈活的時(shí)間安排來確保管理者們不會(huì)錯(cuò)過任何一堂課。

具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容將從公司的維持課程庫(kù)(sustainment library)中選取,共有11個(gè)模塊,包括視頻、e-Learning、小組討論等教學(xué)媒介。當(dāng)然,在每一次課程中,我們都會(huì)鼓勵(lì)管理者分享自己在工作中的體會(huì),如何學(xué)以致用,以及所產(chǎn)生的改變。

此外,我們還會(huì)不斷檢視員工敬業(yè)度調(diào)查數(shù)據(jù),來找出需要彌補(bǔ)的領(lǐng)導(dǎo)力缺口。整體而言,F(xiàn)oL課程在根據(jù)組織的需求不斷做出調(diào)整。
成為最佳解決方案

迄今為止,超過1800名康尼格拉食品公司的管理者完成了領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)課程。公司針對(duì)這一項(xiàng)目進(jìn)行了ROI測(cè)算,發(fā)現(xiàn)接受過培訓(xùn)的管理者比未受訓(xùn)的管理者有更高的留任率和更低的離職率:留任率高出4.7個(gè)百分點(diǎn),而離職率則低了6.1%。

此外,我們發(fā)現(xiàn)FoL課程帶給整個(gè)組織的投資回報(bào)率高達(dá)276%。對(duì)康尼格拉食品公司而言,僅僅是降低離職率這一方面,每年就能為公司節(jié)約230萬(wàn)美元的人事成本。

想達(dá)成所設(shè)定的目標(biāo),企業(yè)需要偉大的領(lǐng)導(dǎo)者來推進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施。康尼格拉食品公司就專注于那些能改善領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍的領(lǐng)導(dǎo)行為,而員工也對(duì)此熱情澎湃。

因此,在康尼格拉食品公司,領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)課程已被證實(shí)是針對(duì)一線主管的最佳解決方案,它能夠幫助管理者們創(chuàng)造出互信的氛圍、激發(fā)出對(duì)勝利的渴望,并讓任何層級(jí)的管理者都能有效地發(fā)揮影響力。(Balance)

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