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本文的許多調(diào)研論述都是原汁原味的企業(yè)語言。許多論述和意見沒有進行任何的人為修改，在對待同一個問題時，企業(yè)的看法是不同的，因此在整理出的文稿中也許有相互論述矛盾的地方。整理這個結(jié)果就是希望展示行業(yè)的真實情況，激發(fā)更多的企業(yè)思考和討論，以實現(xiàn)引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展和企業(yè)進步的目的。本結(jié)果在匯總編輯過程中，由于編者認知和知識水平、文學(xué)功底的能力所限，謬誤之處難免，請讀者諒解。

問題五：如何理解現(xiàn)代企業(yè)管理制度，一些管理工具是否適合當(dāng)下的企業(yè)和目前的行業(yè)發(fā)展，比如精益生產(chǎn)、5s管理和6西格瑪管理等

從企業(yè)反饋的情況看，企業(yè)基本認可管理工具的作用，也較為歡迎這些工具。大家一致強調(diào)工具應(yīng)用的本土化和持續(xù)性，不能中不中、洋不洋，也不能沒有任何變革的條條照搬，框框照用。

1）現(xiàn)代企業(yè)管理制度一定是中國公司必須要建立起來的一套制度，也是世界上公司通行的制度。改革開放四十年來，經(jīng)濟最活躍的因素——公司，每個公司的發(fā)展，與逐步建立起的現(xiàn)代企業(yè)制度息息相關(guān)。

伴隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，西方的一些管理工具也被逐漸引入，有些是宏觀層面的工具，如戰(zhàn)略地圖、SWOT分析等，也有些基層管理面的工具，如精益生產(chǎn)、JIT、5S等。我個人認為這些工具的使用提升了中國公司的管理水平，因為這些工具本身是可以提高管理效率的；同時通過這些工具的使用，也是與跨國公司接軌的一個有效方式，因為大家可以有“共同的管理語言”。當(dāng)然處于不同階段的公司，適合使用不同的管理工具，不能腳穿布鞋、身著西裝，就不倫不類了。

精益生產(chǎn)、5S管理及6西格瑪管理是適合于我們企業(yè)發(fā)展的，目前5S管理在一些企業(yè)運行的還算良好，在制造現(xiàn)場管理，制造效率提升等方面取得了不錯的效果；精益生產(chǎn)及6西格瑪管理這些管理工具的導(dǎo)入會有效提升公司的生產(chǎn)效率，減少生產(chǎn)浪費，提升公司質(zhì)量管理能力，降低質(zhì)量損失，是企業(yè)提升管理能力的有效工具。但這些管理工具的導(dǎo)入需要在一定的知識基礎(chǔ)，在足夠的管理能力形成的基礎(chǔ)之上才能運營良好，否則就會在當(dāng)前的基礎(chǔ)上增加額外的管理工作量，得到適得其反的效果。

2）企業(yè)必須由個性化轉(zhuǎn)變成標(biāo)準(zhǔn)化、由多樣化轉(zhuǎn)變成職業(yè)化、專業(yè)化，由責(zé)任人管理轉(zhuǎn)變成制度化管理，因此制度化管事現(xiàn)在已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展高度的關(guān)鍵指標(biāo)之一。管理體系的引入必須做細做實才會有效，非常考驗企業(yè)的素質(zhì)和能力。必須明白“在垃圾堆里不會生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品”，在充分利用已有工具的同時，企業(yè)也要基于中國文化、地域文化、企業(yè)文化和企業(yè)特性建立屬于自己的獨特的管理體系。

3）管理工具需要傳承，更需要文化的支持，不是引進來就萬事大吉，也符合引進-調(diào)試-使用-細化-改進-完善-創(chuàng)新-變革的發(fā)展思路。

4）工具的引入不僅僅是一個管理的提升，也是一次文化再造，包括守規(guī)矩和重誠信。