管理故事 小湯姆洗澡時不小心吞下一小塊肥皂,他的媽媽慌慌張張地打電話向家庭醫(yī)生求助。 醫(yī)生說:"我現(xiàn)在還有幾個病人在,可能要半小時后才能趕過去。"媽媽說:"在你來之前,我該做什么。"醫(yī)生說:"給他喝一杯白開水,然后用力跳一跳,然后讓他用嘴巴吹泡泡玩就可以了。" 管理故事哲理 形勢越是緊張,越要沉住氣,放得輕松些。事情既然已經(jīng)發(fā)生了,坦然自在地面對反而會把問題解決得更好。職場上,管理經(jīng)常遭遇這種問題。面對下屬所犯的錯誤,管理者一定要沉住氣,冷靜處理。相反,一味地抱怨或追究責任,至少在當時是不可取的,解決問題是第一要務(wù)。 (紅黑) |
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