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三、企業管理的一般特征 1.企業管理的一切來自企業的戰略目標要求 2.企業管理是個載體，也是個組織 3.企業管理的核心是處理好各種人際關系 4.企業管理的任務是有效地利用人力、物力和財力 5.盡可能用最少的支出去實現組織管理 四、良好的企業管理特征 良好的企業管理具有其表現的特征： （一）科學性 利用反映管理客觀規律的管理理論和方法來指導其策劃和計劃等管理活動。其中效果良好的決策程序、決策原則和決策方法是管理科學性的體現。 （二）藝術性 管理者具有靈活運用這些理論和方法的技巧和訣竅，也就是管理的藝術性，強調的是管理的實踐性。 （三）權變性 企業管理有對環境的適應性和具體問題具體分析。能根據企業自身實際情況和所處環境而定。 （四）系統性 企業內部各部門之間協調一致，能處理好與政府的關系、與供應商的關系、與顧客的關系、與競爭者的關系，為企業發展創造良好的外部環境。 五、管理的原理 管理學存在以下五個基本原理：系統均衡原理、人本觀念原理、目標效益原理、信息溝通原理和運動控制原理。 （一）系統均衡原理 系統的綜合性原理包括的含義，一方面是系統目標的多樣性與綜合性。另一方面是系統實施方案選擇的多樣性與綜合性，就是說同一問題，可以有不同的處理方案，為了達到同樣一個目標，有各種各樣的途徑與方法。系統的綜合性原理的又一重要方面是由綜合而創造。 （二）人本觀念原理 管理的人本觀念，是指管理主體在管理實踐中建立并運用于管理實踐的一切從人出發，以人為根本，旨在調動人的主動性、創造性和積極性的思想觀念體系。“人本管理”原理不再把企業職工看作單純的勞動力，不再看作一種“經濟人”，而是看作企業的主體。它的基本的思想表現在：首先，企業是由人組成的、要靠人來管理、辦企業是為了滿足人的需求。 （三）目標效益原理 效益是有效產出與投入之間的一種比例關系，可從社會和經濟這兩個不同角度去考察，即社會效益和經濟效益。兩者既有聯系，又有區別。管理把經濟效益和社會效益有機結合起來。 （四）信息溝通原理 企業管理依靠信息和信息的溝通，計劃的實施、指揮的效果，協調的基礎、控制的方法和反饋等各項職能離不開信息的收集和傳遞，只有使用正確的信息才能提供有效的管理。 （五）運動控制原理 這個原理應當理解為“動態的管理”和“管理的動態”兩層意思。就是在管理的過程中控制，并且實事求是地根據事情的變化來調整和控制。 六、研究管理學的主要方法 “管理是什么”是屬于認識論的問題。“如何進行管理”是屬于的方法論的問題。認識論是基礎，方法論是目的。對于管理學的這兩個問題，我們應該首先研究管理學的認識論即“管理學是什么”的問題，在此基礎上，再解決管理的方法論的問題。在不了解管理的概念、本質和特征的情況下，研究管理方法是舍本求末，是無法達到研究管理學的研究目的。“管理是什么”主要涉及管理的內容和原理等。管理的內容包括管理的概念、管理的本質、管理職能以及管理行為的性質、特征等。 管理學研究方法是由管理學的特性決定的。管理學是一門軟科學，具有綜合性、系統性和不確定性特點。這些特點是從管理學不同側面反映出來的，從而也形成了各種不同的研究方法。研究管理學是為了提高管理水平，方法有多種，比如：系統法、比較法、矛盾法、案例法、實驗法和演繹法等等。無論哪種方法，只要能學到盡可能多的東西，并能應用到實踐中去，就是起到了效果。 |
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