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協調是管理的“調味品”

  • 2013-9-10 16:09:14
  • 來源:中國鍛壓網
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(四)人為因素的原因除了客觀的原因之外,人為因素是企業管理內部不協調的主要原因。有以下各種情況:

1.員工認識不一致由于企業員工思想覺悟世界觀、智力學歷水平、知識經驗和能力水平存在差異,觀察問題的角度和處理問題的方式方法都會不同。這種思想認識上的不一致,往往會導致行為上的不協調。

2.員工的地位和職責不同在企業中,包括領導者和普通員工,位置、職責、工作內容不同,在考慮問題和處理工作思路方法必然存在一定的局限性,配合上經常會出現不合拍,引起各種不協調。

3、個人情緒和自身管理不當當員工在個人的某些需求因某些客觀的原因或者領導工作的缺失,比如獎金、福利、提升、評優等沒有得到兌現或滿足時,不能正確的對待而產生了情緒波動和消極行為,引起了工作中新的不協調。

企業領導如果處事不實事求是、獎罰分明、分配不合理,會引起員工的不滿,挫傷積極性,也是造成企業管理混亂、影響企業正常發展不協調的重要原因。

(五)領導者管理職能發揮不當的原因企業各部門工作目標關系不明,方向不一或計劃不周,實施不力,也會出現不協調現象。從計劃到組織實施,從檢查指導到總結評價,如果各環節銜接不緊,甚至相互脫節,比如執行計劃時,只管組織實施,而不進行及時檢查、總結,忽視必要的信息反饋,就難以發現問題,糾正偏差,從而造成組織運行的不協調。
還有多頭指揮、分工不明確、處理問題不果斷或不冷靜,也會造成不協調。

三、怎樣進行有效的協調

從一定意義上講,管理的水平就是協調的水平,領導的藝術就是協調的藝術。領導的協調能力與領導者自身品德修養、知識水平、業務素質、作風方法等密切相關,要提高協調能力,領導必須嚴格要求自己,在實踐中鍛煉提高。

協調是管理工作的一項基本職能,只要實施管理,就必然產生協調。許多人對協調產生一種錯誤的理解,認為需要由專門的部門(比如由公共關系部門)來進行,或者別人進行協調,忽視了自己和本部門的協調作用,等待其他人和其他部門進行協調。這種態度是被動協調。主動的有效的協調要做些什么?

(一)合理分工分工要合理。只有合理的分工才便于協調,明確崗位,實行崗位責任制,做到各就各位、各司其職、各負其責。在統一領導下的相互配合、和諧運轉。

分工要科學。要按照系統論原理分工,使每一個具體目標都要成為企業總目標的有機組成部分,形成完整的體系。

用人要適當。要根據人的業務能力、愛好特長、經驗水平,從工作需要作出合理安排,做到量才授職,用人要用其長、避其短。



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