廣州數(shù)控董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理何敏佳十分重視機(jī)器人服務(wù)體系的建設(shè),他表示,中國(guó)工業(yè)的基礎(chǔ)較為薄弱,一下從傳統(tǒng)制造跳躍到智能制造,所面臨的售后服務(wù)任務(wù)十分艱巨。生產(chǎn)線上的工業(yè)機(jī)器人一旦發(fā)生故障,需要停止運(yùn)作進(jìn)行維修,對(duì)生產(chǎn)的影響很大。因此對(duì)設(shè)備供應(yīng)商的制造水平,產(chǎn)品服務(wù)的要求特別高。服務(wù)體系的建設(shè),是發(fā)展機(jī)器人產(chǎn)業(yè)需要加以重視的。 值得一提的是,一些公司在銷售方式上的創(chuàng)新。在2013中國(guó)國(guó)際機(jī)器人展(CIROS2013)上,中國(guó)工業(yè)報(bào)記者在安川電機(jī)(中國(guó))有限公司的展臺(tái)上看到,有些機(jī)器人展品的旁邊掛著租賃的宣傳單。安川機(jī)器人事業(yè)部技術(shù)部長(zhǎng)廣田博康介紹說(shuō),在中國(guó)第一次使用機(jī)器人的廠家非常多,他們對(duì)機(jī)器人產(chǎn)品還不是很了解,對(duì)使用的效果也比較擔(dān)心,安川通過(guò)租賃的方式讓他們使用,使他們親身體會(huì)到使用機(jī)器人的效果。 未來(lái)中國(guó)市場(chǎng)會(huì)增長(zhǎng) 中國(guó)工業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)將為工業(yè)機(jī)器人的應(yīng)用帶來(lái)廣闊的前景,因此,未來(lái)的5~10年將成為中國(guó)市場(chǎng)的爆發(fā)期,業(yè)界對(duì)此普遍持樂(lè)觀態(tài)度。 西川·清吾認(rèn)為,中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品規(guī)模大,比日本更適合使用機(jī)器人。廣田博康也表示,目前日本市場(chǎng)工業(yè)機(jī)器人的使用相對(duì)普及并且飽和。因此將來(lái)幾年,中國(guó)工業(yè)機(jī)器人的使用量將會(huì)越來(lái)越多。正是在這種預(yù)測(cè)下,安川今年擴(kuò)大了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投資。據(jù)廣田博康介紹,今年6月,安川在江蘇常州武進(jìn)耗資2750萬(wàn)美元建立了一個(gè)新的生產(chǎn)基地,這也是安川機(jī)器人在海外獨(dú)資建立的第一個(gè)工廠。 柯馬(上海)工程有限公司機(jī)器人事業(yè)部中國(guó)區(qū)總經(jīng)理王國(guó)超接受中國(guó)工業(yè)報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō),目前公司的戰(zhàn)略側(cè)重于發(fā)展新的市場(chǎng)。除了原有的汽車用戶之外,要在一般工業(yè)領(lǐng)域拓展新的客戶。柯馬積累了多年制造工業(yè)機(jī)器人的經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)特的技術(shù),完全可以將其借鑒和轉(zhuǎn)移到一般工業(yè)之中。另外,由于歐美市場(chǎng)近年來(lái)一直處于增長(zhǎng)平穩(wěn)的狀態(tài),預(yù)計(jì)工業(yè)機(jī)器人的增量將來(lái)自一些新的客戶群體。 就像20年前做數(shù)控系統(tǒng)一樣,近年來(lái)熱衷于工業(yè)機(jī)器人的廣州數(shù)控董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理何敏佳為中國(guó)的工業(yè)機(jī)器人做出三個(gè)階段的展望:3年以內(nèi),每個(gè)工廠嘗試應(yīng)用10臺(tái)以內(nèi)的工業(yè)機(jī)器人;第二個(gè)階段,3~8年之間,工廠大量使用工業(yè)機(jī)器人,使用量在10~100臺(tái),進(jìn)入替代一般勞動(dòng)力的階段;第三個(gè)階段,8年過(guò)后,進(jìn)入創(chuàng)新使用工業(yè)機(jī)器人的階段。企業(yè)將使用多關(guān)節(jié)、多器械手,更加人性、智能化的工業(yè)機(jī)器人。“廠廠都有機(jī)器人”,這不僅是何敏佳的個(gè)人愿望,或許也是業(yè)界的共同期盼。 |